为了让残疾人生活“无忧”，我区把“完成困难残疾人家庭无障碍改造100户以上；实施公共场所无障碍设施改造10处；创成省级无障碍社区1个；实施残疾儿童康复救助100人以上”纳入2023年民生实事。

2006年，一场惨烈的车祸导致市民黄琴脊髓损伤，双下肢瘫痪。她也被鉴定为一级残疾，出行只能靠轮椅。25日，黄琴坐着改装轮椅前往兰锦社区咨询残疾人家庭无障碍改造要求。来到兰锦社区，不经常出门的她惊讶地发现，社区在无障碍改造方面十分完善，整个社区内部没有明显台阶，目光所及一片平坦，坐在轮椅上几乎能到每一个角落。不仅如此，还有专门为残疾人设立的低位服务台、语音播报服务、无障碍电梯、无障碍卫生间、无障碍席位等，这些都让黄琴感受到了社区的“贴心”，她表示，以后会常来社区看看。

实际上，黄琴所在的兰锦社区正是2023年我区创建的省级无障碍社区，社区内部无障碍只是其中的一部分内容。除社区本身外，区文体会展中心、汽车西站、宝龙广场都进行了大面积的无障碍改造，无障碍坡道、无障碍卫生间、低位服务台、无障碍停车位、无障碍电梯等一应俱全，再搭配地铁16号线、骨伤科医院等，形成了围绕社区的15分钟无障碍生活圈。

在创建无障碍环境的同时，还有一类群体同样值得关注，他们是患有诸如孤独症、听力障碍、语言障碍、智力障碍、视力障碍等残疾儿童。安安是一位刚上幼儿园的孩子，患有口吃、发音不准等轻度语言障碍，平常跟小朋友玩耍，别的小朋友都会因为听不懂他讲话而疏远他。在周围朋友的推荐下，安安的父母决定把孩子送到临安新起点儿童康复中心做康复治疗。通过1对1的反复培训，安安已经基本能克服口吃的问题，并且发音越来越标准，和幼儿园小朋友们也越来越玩得来。

据悉，2023年我区把助残关爱项目列为区级十大民生实事之一。截至去年12月底，我区已经完成112户困难残疾人家庭无障碍改造工作，完成儿童康复救助213名，完成玲珑街道文锦社区省级无障碍社区验收，全面完成了区级民生实事内容。并且，去年我区高质量完成市级民生实事任务相关要求，市级民生实事完成度在全市排名第五，较去年上升四名。